您有权在14个日历天内撤回该合同,而无需给出任何理由。 提款期将在您实际获得货物或您所指示的第三方(承运人以外,并由您表明)之后的14个日历日后届满。


为了行使撤回权,您必须通过明确的声明(例如,通过邮寄,传真或电子邮件发送的信函)告知我们您决定退出本合同。 您可以使用我们的联系表传达您的要求,但这不是强制性的。 为了在提款截止日期之前完成,您足以在提款期限到期之前发送有关您行使提款权的通讯。
您可以通过电子邮件将模型退回表格发送给我们info @artprinta.com。 如果您使用此选项,我们将不间断地在持久性介质上(例如通过电子邮件)向您发送回执,告知您已收到此类提款。 在我们收到退货或您提供退回货物的证据(以最早的日期为准)之前,我们可能会不予退款。 

戒断的影响

如果您退出本合同,我们将在收到并检查您要退还的物品后立即以与您的初次付款相同的方式退还到期的款项。 当我们的产品按订单印刷时,我们将从总退款金额中扣除10.00欧元的退货费。 请注意,自发货之日起,最长可能需要30天。


请注意: 我们的客户支持将告知您退货地址。 请不要将您的订单发送回我们的业务地址,因为我们在我们的业务办公室没有仓库容量。


您应将货物退回我们将与您联系的地址,并附上公司名称“Artprinta GmbH, Munich, Germany”,不得无故拖延,在任何情况下不得迟于您向我们通知您退出本合同之日起 14 天。 如果您在 14 天期限届满之前寄回货物,则符合截止日期。 我们将承担退货费用。 除了确定商品的性质、特征和功能所必需的处理之外,您仅对因处理而导致的商品价值减少负责。